Hieronder treft u een overzicht van de meest voorkomende vragen.
Mocht uw vraag er niet bijstaan mail uw vraag dan naar info@anketissen.nl en wij zullen deze zo spoedig mogelijk beantwoorden.
Wie kan producten bestellen?
Iedereen kan bij ons producten bestellen. Dit kan zowel telefonisch, via e-mail of via deze shop. Bij schoonheidssalon Anke Tissen werken we reeds meer dan 15 jaar met de huidproducten die wij in de webshop aanbieden. Twijfelt u of u de juiste keuze heeft gemaakt. Bel ons dan geheel vrijblijvend voor een vakkundig advies. U kunt ons bellen op +31 (0)77-4650025
Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
In de shop wordt aangegeven of een product op voorraad is. Wij verkopen in principe enkel producten uit voorraad. Bestellingen die op werkdagen voor 12 uur bij ons binnenkomen worden zodoende dezelfde dag via post NL verzonden en normaliter de volgende dag bij u aangeboden.
Wat zijn de betaalmogelijkheden?
Bij Schoonheidssalon Anke Tissen kunt u op meerdere manieren betalen. De factuur ontvangt u bij uw bestelling in de mailbox en wordt in het kader van milieuaspecten niet standaard uitgeprint. U kunt u direct via iDEAL betalen. Als u de producten af komt halen kunt u bij ons contant of via pin betalen.
Kan ik de producten ook afhalen?
U kunt de producten ook afhalen. Schoonheidssalon Anke Tissen is een fysieke winkel met een website. De meeste producten zijn op voorraad. Om teleurstellingen te voorkomen raden wij u wel aan vooraf even contact met ons op te nemen.
Kan ik ook advies krijgen voor ik de producten koop?
Bij Schoonheidssalon Anke Tissen werken we al vele jaren met de producten die wij op deze site aanbieden.
Uiteraard kunnen wij u dus uitstekend adviseren over de aanschaf en het gebruik van deze producten. Als wij een bestelling binnenkrijgen met daarin tegenstrijdige producten nemen wij contact met u op. Wilt u voor aankoop graag een persoonlijk advies bel dan met onze salon op tel nr. +31 (0)77-4650025 of stuur een e-mail naar: info@anketissen.nl
Worden er producten teruggenomen?
14 dagen retourbeleid
U kunt de bestelling tot 14 dagen na ontvangst gratis annuleren. Als u de bestelling geannuleerd heeft kunt u de producten in de originele ongeopende verpakking aan ons retourneren. Hiervoor kunt u in de ontvangen mail een retour etiket uitdraaien. De verzendkosten zijn voor uw eigen rekening. De producten worden bij terugkomst gecontroleerd waarna u het aankoop bedrag van ons teruggestort krijgt. Producten die reeds geopend zijn kunnen uit hygiënisch oogpunt NIET teruggenomen worden. Voor meer informatie zie de link "herroepingsrecht" onderaan deze pagina.
Alle getoonde prijzen zijn inclusief het wettelijke BTW tarief.